Las organizaciones de a sociedad civil como Serapaz y Cencos apoyan con orientación sobre las zonas y centro de acopio.
Además, las empresas de telefonía y de taxis privados ofrecieron servicios gratuitos tras el sismo de 7.1 en la escala de Richter.
En Twitter, ingenieros, arquitectos y especialistas en el tema pidieron a la ciudadanía utilizar el hashtag #RevisaMiGrieta, para que reporten fisuras o daños en sus viviendas o lugares de trabajo a través de fotografías para dar un diagnóstico preventivo sobre los mismos con el fin de evitar más desastres que puedan incrementar el número de muertes o lesionados.
https://twitter.com/UnTaIHeisenberg/status/910485028919844865
Por su parte, Google habilitó una función para reportar la ubicación exacta de los edificios derrumbados en la capital del país.
De acuerdo con el Jefe de Gobierno Miguel Ángel Mancera Espinosa, al menos 39 edificios se derrumbaron en distintas zonas como las colonias Condesa, Del Valle, Narvarte, Centro, Coyoacán y Xochimilco.
Unos mil 500 alumnos y profesores de las carreras de arquitectura, ingeniería y medicina, principalmente, de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) fueron trasladados a diferentes puntos de la Ciudad de México para incorporarse a las tareas de ayuda, evaluación de daños y rescate.
La Facultad de Psicología puso a su disposición la línea de Atención Psicológica a Distancia en los teléfonos:
Patricia 5518003711
Emilia 5554571442
Antonio 5516264588
Hortensia 5554754787
Lidia 5555060096
Luis A. Pérez 5539091327
Lupita 5529000305
Nury 5554063151
Patricia 5516536698
Sotero 5534801170
Susana 5543641988
Olga 5545160545
Monserrat 5538831557
Hortensia 5554754787
Ángel 5513823787
Daniela 5591917495
Livia 5518500813
María 5554056050
Hilda 5554164430
Milagros 5591986796
Rocío 5537719212
Verónica 5522457386
Verónica 9851096757
Isabel 5543496554
Guillermo 5518185155
Héctor 5530831371
Desde la noche de ayer, en redes sociales los ciudadanos ofrecían sus casa o departamento para las personas que no pudieran llegar a la suya, además ofrecían su servicio de electricidad y alimentos para quieres lo necesitaran.
También varias personas compartieron claves de internet y llamaron a dejar libre su red para que los afectados pudieran mandar mensajes a sus familiares.
Además se pudo observar a muchos camiones con personas en las cajas de carga ante el colapso del transporte capitalino.